Prestashop: [BOOM-2690] Carrier selection on FO

[prestonBot]

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• _Reporter:_ fred04
• _Created at:_ Tue, 21 Mar 2017 12:16:48 +0100

Je viens de faire des tests supplémentaires sur la béta 1.7.1.0
réglages : dans l'admin dans les préférences de transports je trie sur les positions et par ordre croissant

Transporteur A (gratuit)
Transporteur B (5€)
Transporteur C (3€)
Transporteur D (gratuit)
Transporteur E (10€)
Transporteur F (100€)

Produit 1 livrable avec transporteur A ou B
Produit 2 livrable avec transporteur C ou D
Produit 3 livrable avec transporteur E ou F

• Si je mets au panier un produit individuellement, c'est OK il y a bien deux transporteurs proposés à chaque fois.
• Par contre :
• si je mets au panier produit 1 et produit 2 (dans cet ordre), Prestashop me propose
  le nom du transporteur C avec le tarif A+C
  le nom du transporteur D avec le tarif A+D
• si je mets au panier produit 2 et produit 1 (dans cet ordre), Prestashop me propose
  le nom du transporteur A avec le tarif A+C
  le nom du transporteur A avec le tarif A+D
  [Bug 1 : ] ce n'est pas normal que l'ordre d'ajout au panier modifie le nom du transporteur affiché
  [Bug 2 : ] ou est le transporteur B ?? il est puni ? c'est un problème si A est un retrait chez le commerçant et B une livraison => les clients sont donc obligés de venir physiquement retirer leur commandes
• si je mets au panier produit 1 et produit 3 (dans cet ordre), Prestashop me propose
  le nom du transporteur E avec le tarif E (A+E peut-être ?)
  [Bug 3 : ] pourquoi uniquement celui-là ? pas le choix avec F ou A+F ?
• si je mets au panier produit 3 et produit 1 (dans cet ordre), Prestashop me propose
  le nom du transporteur A avec le tarif E (A+E peut-être ?)
  [Bug 4 : ] encore problème de nom, mais dans le cas où A est un retrait en magasin on facture 10€ pour ce retrait
• si je mets au panier produit 1 + produit 2 + produit 3 (dans cet ordre), Prestashop me propose
  le nom du transporteur E avec le tarif A+C+E
  le nom du transporteur E avec le tarif A+D+E
  [Bug 5 : ] pourquoi laisser le choix du transporteur pour le produit 2 et pas le 1 ou le 3 ?

Je dois préciser que pour ces tests, les 3 produits sont ceux de la démo. Produits standard non dématérialisés.

• How to reproduce the issue ?

N/A

[prestonBot]

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• _Author:_ guillaumeb
• _Created at:_ Wed, 22 Mar 2017 11:40:56 +0100

tu pourrais te pencher là-dessus vu que tu avais accepté les PR de Dekker sur ça ?

[prestonBot]

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• _Author:_ vincentbz
• _Created at:_ Wed, 22 Mar 2017 13:28:31 +0100

Je vais regarder, mais ce n'est pas lié à la PR de dekker. En fait le probleme ici concerne l'incompatibilité entre produits et transporteurs. Quand certains produits n'ont que certains transporteurs et que tu as des produits qui n'ont pas les mêmes transporteurs associés, là ça merde. C'est aussi le cas en 1.6 donc, je vais vérifier, mais rien de nouveau sous les tropiques malheureusement

[prestonBot]

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• _Author:_ vincentbz
• _Created at:_ Tue, 9 May 2017 17:54:16 +0200

Ici ce qu'il serait bien de faire, c'est d'utiliser le split de commandes, qui existe mais ne fonctionne pas.
Le split de commandes ne se fait normalement que quand il n'y a pas de stock pour l'un des deux et qu'ils ne peuvent être livrés ensemble. Cela doit aussi être le cas si deux produits ne peuvent pas avoir de transporteur en commun.

[prestonBot]

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• _Author:_ vincentbz
• _Created at:_ Wed, 27 Dec 2017 11:16:13 +0100

Marion F ya un sujer rigolo qui peut t'intéresser. Le split de commandes qui est sensé marcher mais ne fonctionne plus sur un point. On peut regarder ça ensemble. Split en plusieurs commandes quand il n'y a pas de transporteurs compatibles à tous les produits, split de commandes quand les produits ne sont pas dispos en meme temps. Y a l'option pour ça. Mais ça marche pas en FO.

Cécile Dubouis c'est un sujet qui peut aussi t'intéresser je pense.

[prestonBot]

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• _Author:_ marion_francois
• _Created at:_ Thu, 28 Dec 2017 16:49:22 +0100

Le split fonctionne correctement dans le cas où les articles de ma commande ne sont pas livrés par le même transporteur.
Le calcul des frais de transport sont également bons (on additionne le prix des différents transporteurs sélectionnés)

Il y a juste ici l'affichage en front-office à revoir.
En 1.6.0.9 on me proposait les transporteurs disponibles pour chaque produit/groupe de produit, comme-ceci:

L'idée est de faire la même chose en 1.7 mais en plus sexy.

Tristan Lehot dit moi quand tu as un moment que l'on voit cela ensemble

 

[agnesdennetiere]

Bonjour,

est-ce que ce point a été réglé sur une version de 1.7 ? Merci

[khouloudbelguith]

@agnesdennetiere, sorry not yet.
It should be specified by our developers.
Thanks!

[antoinemineau]

Hi,
any update on this @khouloudbelguith ?
This is a very big issue, I think there is no plugins that fixes this problem too...
If you have an idea on how to fix this, I am interested

[khouloudbelguith]

@agnesdennetiere, sorry not yet.
@colinegin, @marionf, what you think? this issue should be specified.
Thanks!

[alexstop82]

Hi,
have you got any news on this @khouloudbelguith ?

This is a very big problem

Thanks

[khouloudbelguith]

Hi @alexstop82,

Sorry not yet.
This issue is assigned to our developers.
Thanks for your patience & your understanding!

[alexstop82]

Ok,

can you send me an email to this address when you have any news?

Thanks

Alessandro Stoppiello

Jusan Network S.r.l.

Via Principi D'Acaja 44 - 10138 Torino

Via Trento, 48, 12038 Savigliano (CN)

Via Copernico, 38, 20125 Milano

telefono: + 39 011 75 75 578

8° edizione ecommerceDAY - prenota ORA il tuo posto https://goo.gl/pqnc3Z https://goo.gl/pqnc3Z

WE ARE HIRING - https://www.jusan.it/careers https://www.jusan.it/careers

E-mail: alessandro.[email protected] [e-mail]

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Il nostro portale sull'ecommerce: http://www.ecommerceguru.it/

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Twitter: http://twitter.com/jusan_network http://twitter.com/jusan_network

LinkedIN: http://www.linkedin.com/company/jusan-network http://www.linkedin.com/company/jusan-network

Privacy: http://www.jusan.it/privacy

Da: khouloudbelguith [e-mail]
Inviato: giovedì 17 gennaio 2019 17:47
A: PrestaShop/PrestaShop [e-mail]
Cc: alexstop82 [e-mail]; Mention [e-mail]
Oggetto: Re: [PrestaShop/PrestaShop] [BOOM-2690] Carrier selection on FO (#9998)

Hi @alexstop82 https://github.com/alexstop82 ,

Sorry not yet.
This issue is assigned to our developers.
Thanks for your patience & your understanding!

—
You are receiving this because you were mentioned.
Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/9998#issuecomment-455243501 , or mute the thread https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ABXBOmsW7iL7D0705RAwSEvhy4Smb6lbks5vEKkJgaJpZM4WInAI .

[agnesdennetiere]

Hello,

still no news ?
It is a big problem for carrier which have an extra content (with a date selection for instance)

[khouloudbelguith]

Hi @antoinemineau,

Sorry not yet.
It should be specified by our developpers.
Thanks!

[nexinet]

Any news about this Bug ? or any workaround to fix it?

[khouloudbelguith]

@nexinet,

Sorry not yet.
Thanks for your understanding!
There are some major issues to solve before this one.
PrestaShop is an open source project, so it can be solved before if someone submits a pull request to solve it.

Thanks!

[nexinet]

Hello Kholoud this is a big bug so I think developer need to focus on it.
or give us a workaround to help that
thanks

[florine2623]

PS Version : 1.7.5.0

Steps to reproduce the bug :
1 - Create a carrier for Belgium
2 - Add a product only delivered in Belgium in the cart
3 - When adding my French address in the checkout process, I can’t continue (I have an error message: No carrier can deliver to this address => correct)
4 - But if I add a product deliverable in France in the same cart, I can process to checkout => which is incorrect

Thank you

[khouloudbelguith]

Hi @florine2623,

Thanks for your feedback.
I have the same issue with PS1.7.5.1.

Thanks!

[jf-viguier]

I'm facing this issue too.

[deyviparra]

Hi @khouloudbelguith any news about this Bug ?

[khouloudbelguith]

Hi @deyviparra,

Sorry, not fixed yet.
Thanks!

[suncha-ng]

any news about this Bug ?

[Firefox86]

Same bug.
No news after one year? It's a huge mess... I'm about to try woo...
PS 17.5.1

[as-sviluppo]

Hi,
same problem with 1.7.6.5.

Have you got any news?

[Firefox86]

Nothing... it's a huge problem and I'm not sure that Joomla 4.x will fix this BIG issue (I capitalize hoping I will be listened by the Team). I'm really about to test woo...

[ksaandev]

Similar issue here

[sirius82]

hi ! similar issue on PS 1.7.5.2. I have fresh products wich must be delivered by special shipping. These products are associated only with one carrier. If customer buy other products also, the carrier for these products is displayed, not the special fresh carrier. It's a very big problem !!

[sirius82]

@khouloudbelguith hi ! I've the same problem than Florine2623 (19 Mar 2019) for products limited to only one carrier (fresh delivery) and one country (only France) : customers wich are not in this country and add in the same cart a product with this carrier and an other product with an authorized carrier for their country can validate their order. It's necessary to refund them at each time.
And if French customers add in the same cart product with the first carrier and other products with other carrier, only the carrier associated with the last product is displayed. So the shipping cost is wrong. And fresh products can absolutely not to be sent with an other carrier than fresh delivery.
It's a big problem still not resolved for 2 years ?
Thanks for your reply.

[Firefox86]

Hi @khouloudbelguith,
any news?
For me (and I'm not alone...) it's not just a bug it's a MUST HAVE feature for a e-commerce solution.
Thanks

[khouloudbelguith]

Hi!

Sorry not yet.
It is added to the TopWatcher Epic.

Thanks!

[totoro0205]

Any fixes since ?
@sirius82 @khouloudbelguith @marionf

[Teenoo]

Je rajoute, que si on met pour les produits 1, 2 et 3 le transporteur A, seulement celui-ci est disponible en ayant dans le panier :

• Produit 1 et 2
• Produit 1 et 3
• Produit 2 et 3

A quand une solution ? Merci